Tham khảo

Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

apg777 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và đảm bảo trải nghiệm phù hợp với quy định pháp luật hiện hành tại…

Bảo mật dữ liệu tài khoảnKhông chia sẻ thông tin thương mạiXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTuân thủ pháp luật Việt Nam
apg777 Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ THÔNG TIN

Cam kết của apg777 với dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối SSL đến quy trình xác minh hai bước khi đăng nhập, mỗi bước đều có mục đích cụ thể. Dưới đây là bốn nguyên tắc chúng tôi thực hiện trong thực tế.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua SSL. Điều này bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay, cũng như dữ liệu phiên chơi.

Xác minh hai bước

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc truy cập trên điện thoại lần đầu, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và thêm một khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu hoặc ví tài khoản đã liên kết.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong vòng vài phút cho các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ và phản hồi đầy đủ trong 5 ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và xác minh ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ trong chính sách này.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hoặc cần thiết để xử lý thanh toán nội địa qua các cổng được chỉ định.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc theo quy trình nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và giúp giao diện hoạt động ổn định khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Dữ liệu MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL và chỉ dùng để xác minh giao dịch. Chúng tôi không lưu số PIN hay mật khẩu ví của bạn trên hệ thống.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Dữ liệu phiên trên thiết bị di động cũng được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.